Still life e brand awareness passano attraverso la comunicazione diretta nel campo beauty, ecco il senso di una campagna e-mail incisiva. Noi di Studio Concept aiutiamo la cosmesi che vale.
Indice
Cos’è la newsletter?
Aprire un canale di comunicazione è il passaggio utile a tenere viva la fidelizzazione del cliente verso il brand. La posta elettronica è il luogo ideale al quale affidare il proprio messaggio, in questo senso la newsletter può creare un link utile per chi vende ma anche per il buyer.
In gergo tecnico, “tenere caldo” il cliente è la finalità principale. Serve agire però nel modo giusto affinché il cliente ne apprezzi il valore.
Quali sono i vantaggi di una newsletter per il settore beauty?
L’innovazione è il filo conduttore di un’offerta che si adegua in continuazione alle tendenze. Creare un’esigenza è il modo per incrementare il tasso d conversione ma soprattutto per rafforzare la brand awareness. In tal senso, la newsletter è lo strumento su misura per creare un senso di brand community. Anche più dei social, la newsletter stabilisce un livello diretto di comunicazione tra il brand e il suo target.
Come creare una newsletter per il settore beauty?
Non basta una lista di indirizzi, la newsletter richiede una progettualità grafica e una chiara strategia di comunicazione. Ogni scelta non può che rafforzare la brand identity: se la propria impronta è spiccatamente glamour, la comunicazione diretta non può essere da meno. È importante anche la coerenza nel tone of voice affinché la newsletter parli il linguaggio del marchio. Impostate le regole di partenza, basta un buon software dedicato.
Tecniche e strategie per l’acquisizione di nuovi iscritti
Raccogliere le adesioni è un passaggio vitale, qui la corretta segmentazione può decidere il successo di tutta la comunicazione. Serve infatti capire a chi si rivolgerà la comunicazione, acquisirne i dati di età e preferenza oltre alle abitudini di acquisto e relazione verso il marchio. Come fare? Offrire dei vantaggi è un ottimo modo, la classica promozione di benvenuto è infatti un richiamo che trova un importante riscontro.
Misurazione e ottimizzazione delle metriche di marketing
Il funzionamento di uno strumento si saggia attraverso metodi di misurazione, anche la newsletter può essere messa alla prova. Un dato importante viene dal monitoraggio dell’elenco, il numero di iscrizioni è un valore che oscilla in relazione alla qualità della newsletter. Si tratta di una cartina al tornasole che consente di regolare il tiro nella tipologia dei contenuti ma anche nella frequenza delle comunicazioni verso la potenziale clientela.
Tasso di apertura e CTR: indicatori chiave di successo
Il Click Through Rate è il valore che indica l’efficacia della call to action, misurando proprio il rapporto tra i click sul link e le visualizzazioni del messaggio. Il dato è indicativo dell’interesse ma è il tasso di apertura a misurare le entrate che la campagna di e-mail riesce a generare. Valori alti indicano che la newsletter sta funzionando.
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Automatizzazione delle mail, marketing efficiente 24/7
Organizzare le strategie di inoltro è un’arte che si acquisisce solo attraverso una attenta analisi del target. Il segreto sta nell’equilibrio tra il troppo e il troppo poco. Il rapporto con il lettore parte dalla impostazione della e-mail di benvenuto ma prosegue con la decisione del rate di comunicazione. Che si tratti di una cadenza settimanale, mensile o legata ai soli eventi stagionali, il marketing efficace è quello che garantisce un valore aggiunto proprio quando serve.
Lancio di prodotti e raccomandazioni personalizzate
La newsletter sta alla cosmesi come la Fashion Week sta alla passione per le tendenze, le e-mail possono mantenere alto l’interesse sul brand. Il lancio di prodotti è un evento importante ma la newsletter può essere utilizzata anche per aumentare l’interesse e le aspettative a riguardo. Dei sondaggi sulle preferenze, per esempio, possono introdurre l’interesse verso le nuove collezioni e fornire preziosi consigli. Vista così, ogni e-mail si arricchisce di un valore in più.
Contenuti informativi per guadagnare la fiducia dei clienti
Informazioni dalla ricerca ma anche qualche curiosità sono gli ingredienti che una buona newsletter dovrebbe apportare, lo strumento deve alimentare infatti la curiosità del lettore. Lo scopo è attribuire un valore aggiunto alla comunicazione e, allo stesso tempo, creare una aspettativa che alimenti la periodicità. Come la lettura di un settimanale, la newsletter può divenire l’occasione per informare e orientare la clientela verso il brand.
Grafica e comunicazione nel settore beauty
La comunicazione in cosmetica è nelle immagini, lo still life di prodotto viaggia anche attraverso la newsletter. Qui avviene l’incontro tra l’arte raffigurata e quella scritta, la prima cattura l’attenzione e la seconda trasmette il valore aggiunto.
Comunicare è questione di strategia ma serve una visione efficace per arrivare al cliente. La qualità è l’elemento che può distinguere il proprio messaggio da tutti gli altri, l’interesse premia i contenuti di valore.
Attraverso la cura nella selezione dei contenuti, una progettazione grafica accattivante e una comunicazione diretta e personalizzata, le newsletter si confermano come un canale privilegiato per mantenere un dialogo costante e significativo con il target di riferimento. La capacità di innovare, la precisione nel racconto del brand e l’attenzione alla segmentazione degli iscritti sono elementi chiave che permettono di costruire una community solida e coinvolta, capace di apprezzare i valori e le novità proposte dal marchio.
Grazie all’analisi accurata delle metriche di marketing e all’adozione di strategie di automatizzazione, noi di Studio Concept riusciamo a ottimizzare le campagne e-mail rendendole un mezzo efficacie per il lancio di nuovi prodotti.
